Con la apertura de casi toda la vida económica, social y gastronómica en Bogotá e implementación de la fórmula 4×4, TransMilenio ampliará su capacidad.

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Actualmente la capacidad de ocupación, del principal servicio de transporte de la capital, está en el 35 % y con la «nueva normalidad» se ampliará al 50 %.

La alcaldesa Claudia López recomendó que en los trayectos los ciudadanos no hablen, ni contesten llamadas, tener distanciamiento social y usen en todo momento el tapabocas.