El calvario de cientos de pasajeros por cancelación de vuelos de Viva Air
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En el aeropuerto El Dorado se vive un caos por los inconvenientes con los vuelos de la aerolínea Viva Air.
Varios pasajeros que al parecer han perdido la oportunidad de viajar, se manifiestan en las instalaciones de El Dorado y afirman que hay sobreventa y están cancelando vuelos.
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“Vendiendo tiquetes para cancelar vuelos; 150 pasajeros y revendidos, el que no llegue al vuelo se queda”, dice una de las personas que se manifiesta en El Dorado.
#AEstaHora crítica situación en aeropuerto El Dorado, pasajeros afectados por cancelación de Viva Air piden ayuda por toda la terminal aérea y se toman diferentes puntos de abordaje pic.twitter.com/EmLHnyIhq5
— Noticentro 1 CM& (@CMILANOTICIA) February 28, 2023
Cabe resaltar que El Dorado no es el único afectado; también el aeropuerto José María Córdova afronta una difícil situación con manifestantes.
Pasajeros inconformes han bloqueado el ingreso al área internacional, por lo que el aeropuerto hace un llamado a la calma.
#Atención, a esta hora pasajeros afectados por la cancelación de vuelos @VivaAirCol , bloquean el ingreso al área internacional. Hacemos un llamado a la calma y a la solución concertada y no a las medidas de hecho que afectan otros pasajeros.
— José María Córdova (@AeropuertoMDE) February 28, 2023
Frente a la crisis que vive la aerolínea, y la decisión que está tomando de cancelar vuelos, la Aeronáutica Civil se ha pronunciado.
Afirmó que estas medidas que están tomando, podrían traer consecuencias administrativas a la aerolínea.
Frente a lo anterior, la Aerocivil hizo un llamado a las demás aerolíneas en busca de ayuda para reubicar a los pasajeros afectados.
Recalcó que se busca respetar el derecho a los pasajeros sin obstaculizar la libre competencia entre las aerolíneas.
“Se abrió a las intervinientes la opción de pronunciarse sobre los argumentos de terceros, así como la oportunidad de presentar condicionamientos o remedios que pudieran permitir la integración sin afectar la libre competencia, velando siempre por el interés del mercado y en especial el de los pasajeros”, menciona el comunicado de la Aerocivil.