La Superintendencia Nacional de Salud reportó un creciente volumen de quejas de usuarios de las EPS por mal servicio.
Los reclamos que aún no se resuelven ascienden a 638.235, tanto en el régimen contributivo como el subsidiado.
Lo más preocupante es que en el 35% de estos casos, las quejas están relacionadas con situaciones en las que se pone en riesgo la vida de los usuarios.
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El Superintendente de Salud, Ulahy Beltrán, les hizo la siguiente aclaración a las EPS:
“Yo no llegué a acabar las EPS; yo no llegué a liquidarlas… Ellas se están liquidando solas, porque incumplen los parámetros establecidos y ofreciendo lo que no pueden cumplir”.
Se calcula que unos 8 millones de personas están afiliadas a EPS que se encuentran bajo vigilancia especial, un paso previo a la intervención.