15/09/2017

La Defensoría del Pueblo le pidió a la Superintendencia de Salud garantizar el traslado oportuno de los afiliados de Medimás a otras EPS, “dada la incapacidad de esa institución para garantizar la salud y vida de sus usuarios”.

Por medio de un comunicado, el defensor Carlos Alfonso Negret anunció que “la Entidad presentará una acción de tutela en defensa del derecho fundamental a la vida. Nada explica por qué Medimás se convirtió en la continuación del incumplimiento de Cafesalud y Saludcoop”.

Negret agregó que la entidad continuará haciendo un monitoreo detallado en todo el país durante los próximos dos meses. “Si la grave situación actual se mantiene, exigiremos que se proceda con la cesión de los afiliados para garantizar su vida e integridad”, puntualizó.

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La decisión se da luego de la denuncia hecha por la Procuraduría general y su petición a la Supersalud de intervenir la EPS ante las quejas de los usuarios que son:

  • Falta oportunidad en la obtención del servicio de salud.
  • Falta de continuidad por la interrupción de los servicios de salud.
  • Falta de autorizaciones en los servicios ambulatorios.
  • Falta de remisión hospitalaria oportuna.
  • Falta de citas médicas con especialistas.
  • Mala atención en la línea de atención al usuario de Medimás.
  • Falta de oportuna entrega de medicamentos.
  • Falta de contratos con IPS locales lo que obliga el desplazamiento de los usuarios a otras ciudades.
  • Demora en la realización de procedimientos quirúrgicos.
  • Afectación de los servicios oncológicos por el cambio de profesional tratante.

Redacción Internet – CM&