Esto parece increíble, pero los colombianos con familiares en el exterior están pidiendo que no les manden regalos… Por una nueva norma aduanera, les están cobrando un arancel que vale más que el aguinaldo que estaban acostumbrados a recibir… Encontramos varios casos de personas a quienes los regalitos los tienen metidos en un problema de la madona… Mejor dicho, están deseando que Papá Noel se quede en Europa y diciendo… ¡Qué tal esto!

Todos los diciembres al hogar de los Prieto llegan cajas cargadas de regalos. Dos de las hijas mayores se fueron a vivir a Barcelona, en España, hace más de diez años, y sin falta envían regalitos de Navidad para sus familiares…

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Pero este año las cosas cambiaron. En lugar de las cajas, Patricia recibió esta carta de la empresa 472 donde le avisan que debe pagar casi 600 mil pesos por la recepción de las cajas…

“A mi el año pasado me entregaron aquí en la puerta de la casa cuatro cajas que llegaron con los regalos y este año me llega solamente esto, con una cuenta que debo consignar a nombre de ellos el valor de ciento y pico de nacionalización por cada caja que llegó…”

Creyó que se trataba de un error y por eso visitó la nueva empresa postal… lo único que recibió fue un comunicado, reiterando el cobro…

“Me parece el colmo porque ellas tuvieron que pagar el envío, que cada caja costó ciento y pico de euros, casi 1’200.000 pesos y ahora que yo tenga que pagar casi 600 mil pesos para nacionalizar una mercancía que realmente no tiene valor comercial…”

La explicación es sólo una, tiene que pagar aunque los impuestos que hoy le cobran cuesten más que los regalos…

“Ellos cobran aquí el valor del arancel, un valor de rescate, entonces están cobrando unos impuestos como si yo estuviera nacionalizando una mercancía, como si yo estuviera importando…”

Esto no sólo le ha pasado a la familia de Patricia. Ciento de quejas han llegado a las empresas de correos y a la misma Dian. Otro caso ocurrió a 1.090 kilómetros de Bogotá, en Cartagena, el calvario fue para Margelis…

“A mi me envían un paquete del exterior. Hace seis años lo estoy recibiendo y ahora Postal 4/72  no me lo ha entregado porque tengo que pagar 497 mil pesos, supuestamente arancel e Iva en la Dian…”

El paquete llegó de Laksevag, en Noruega, donde vive su hija…

“La última encomienda la recibí el 26 de febrero de este año y pagué 3.800 que es lo que siempre pagaba… Venía regalo para los vecinos, la ropa del hermano y mi regalo de cumpleaños…”

El problema, para Margelis, es que el cobro vale más que el paquete… y en las oficinas de correos no le dan opción alguna diferente de pagar…

“Cómo van a hacer las personas si tiene que pagar más por el envío que por lo trae dentro de la remesa,,, cómo va a hacer una persona pobre, cómo lo hacer para pagar $497 mil?”

La oficina de relaciones públicas de la DIAN ofreció dar una respuesta a esta historia y desde noviembre el director de la Dian delegó a un funcionario para que entregara a Noticias Uno una explicación que aún no ha llegado.

Lo único que le llegó a Margelis fue una explicación de la empresa postal en que le reiteran que el cobro se debe realizar, basados en una norma de 1999 que fue modificada el año pasado. El “cobro de arancel aduanero” no tiene vuelta de hoja Pero además de la tristeza por no tener sus paquetes, ahora el temor es porque puedan resultar como evasoras de impuestos…

“Se supone que lo devuelven, pero si los devuelvo mis hermanas tiene que pagar otra vez 400 euros por el envío para que se los entreguen allá…  La niña me dijo que si no recibía las cajas tenía que escribir simplemente que yo no aceptaba el envío porque yo no tengo cómo pagar porque puedo convertirme en evasor de impuestos…”

Los regalos seguramente se perderán y ahora el problema es para los miles de inmigrantes colombianos que viven por todo el mundo…