Avianca suspende temporalmente la venta de tiquetes por contingencia de Viva Air
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La aerolínea Avianca informó que el 28 de febrero y 1 de marzo será suspendida la venta de tiquetes, y aplicará solo para las rutas en las que Avianca y Viva Air se cruzan.
La oferta de la aerolínea consiste en vuelos incrementales en las rutas que conectan a Bogotá con Medellín, San Andrés y Buenos Aires, con una
oferta de 4.000 sillas más en estas operaciones. Avianca también anunció que operará los vuelos a Lima y Buenos Aires en aviones con mayor capacidad, de manera provisional.
“Para el caso de Perú, Avianca dispondrá de aviones A320 que cuentan con 60 sillas más para algunos vuelos, en tanto mantiene su operación regular en la flota A139. En cuanto a Argentina, se utilizarán algunos itinerarios en la flota de doble pasillo de la familia Boeing 787 que cuenta con 70 sillas más para un total de 250 pasajeros.“, explica la aerolínea.
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En ese sentido, los pasajeros con tiquetes o reservas confirmadas los días 27, 28 de febrero y 1 de marzo “serán reubicados, sin costo y por orden de llegada, en los vuelos de Avianca que cuenten con disponibilidad”.
Producto de la medida, Avianca decretó el cierre sus ventas de manera temporal -entre hoy y mañana- en las rutas dentro de Colombia donde se requiere reacomodar a los pasajeros afectados y que tenían vuelos programados de Viva Air, y con el fin contar con más sillas disponibles.
Con la medida, se busca es lograr que haya sillas disponibles para reacomodar a los viajeros afectados de Viva Air, cuya crisis fue expuesta por Avianca hace siete meses, y en la que “solicitó autorización para apoyar su salvamento, decisión que hasta el día de hoy no se ha tomado”.